Waarom juist op deze spoorroute zoveel misgaat: mee met de NS-boa’s op het ‘aandachts­lijn­tje’

Op de treinlijn tussen Roosendaal en Vlissingen zien NS‑boa’s en conducteurs dagelijks zwartrijders, verwarde reizigers en asociaal gedrag. Station Bergen op Zoom springt eruit. „Mensen worden steeds brutaler”, zegt boa Regillio. Hoe komt het dat hier zoveel misgaat? Wij reizen mee met de handhavers op het aandachtslijntje.